Privatlivspolitik for [DIN WEBSHOP]
1. Dataansvarlig
[DIN WEBSHOP]
[CVR-nummer:]
[Adresse:]
[E-mail:]
[Telefonnummer:]
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
2. Formål og grundlag for behandling
Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:
A) Gennemførelse af køb
For at kunne behandle din ordre, levere varer og kommunikere med dig (artikel 6, stk.1, litra b).
B) Kundeservice
For at kunne besvare henvendelser og give support (artikel 6, stk.1, litra f eller b).
C) Markedsføring (hvis relevant)
Fx udsendelse af nyhedsbreve. Dette sker kun med dit samtykke (artikel 6, stk.1, litra a).
D) Statistik og analyse (Google Analytics)
Vi bruger Google Analytics for at analysere brugen af vores webshop og forbedre brugeroplevelsen.
Dette sker kun, hvis du har givet samtykke via vores cookie-banner (artikel 6, stk.1, litra a).
3. Google Analytics
Vi anvender Google Analytics 4 (GA4).
Google kan behandle data såsom:
- IP-adresse (forkortet/anonymiseret)
- Enhedsoplysninger
- Adfærdsdata på websitet
Google fungerer som databehandler, og vi har indgået en databehandleraftale med Google.
Alle data lagres inden for Googles europæiske datacenterstruktur (hvis opsat korrekt).
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på websitet.
4. Cookies
Vi anvender cookies til:
- Nødvendige funktioner
- Statistik (Google Analytics)
- Markedsføring (hvis relevant)
Ved første besøg viser vi et cookie-banner, hvor du kan acceptere eller afvise cookies.
5. Opbevaring af data
Vi gemmer dine oplysninger kun så længe det er nødvendigt, fx:
- Ordredata: 5 år (bogføringsloven)
- Nyhedsbrevsdata: Indtil du trækker samtykket tilbage
- Analyse-data: I henhold til dine cookievalg
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i dine data
- Få rettet eller slettet dine oplysninger
- Begrænse behandlingen
- Gøre indsigelse
- Trække et samtykke tilbage
- Indgive klage til Datatilsynet
7. Deling af oplysninger
Vi videregiver kun persondata til tredjeparter, når det er nødvendigt, fx:
- Fragtselskaber
- Betalingsleverandører
- IT-udbydere (herunder Google)
Alle tredjeparter er databehandlere og må kun behandle data efter vores instruktioner.
8. Kontakt
Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
[E-mailadresse]